Deckung für Reisen von Flehen B.V. ausgesetzt

31.10.2025 – Der Vorstand von VZR Garant hat beschlossen, den Schutz für Pauschalreisen, verbundene Reiseleistungen und einzelne Reisedienstleistungen von Flehen B.V. in ’t Harde (Handelskammernummer 75939878), die auch unter den Namen Loopend Vuurtje und Cruise2Travel tätig ist, auszusetzen.

Diese Mitteilung wurde am 12.01.2026 und am 13.03.2026 ergänzt.

Pauschalreisen, verbundene Reiseleistungen und einzelne Reisedienstleistungen, die unter die Garantievereinbarung von VZR Garant fallen und vor dem 1. November 2025 (00:00 Uhr) bei Flehen B.V. gebucht wurden, sind durch VZR Garant gedeckt. Alle Buchungen, die am oder nach dem 1. November 2025 erfolgen, fallen nicht unter den Schutz von VZR Garant.

Fällt deine Buchung bei Flehen B.V. noch unter den Schutz von VZR Garant, gilt dieser auch für zukünftige Zahlungen, die du für diese Buchung leistest. In der Garantievereinbarung kannst du nachlesen, was unsere Garantie beinhaltet und welchen Schutz VZR Garant Reisenden bietet.

Achtung: Beträge, die freiwillig im Voraus an das Reiseunternehmen gezahlt werden, fallen niemals unter den Schutz unserer Garantievereinbarung. Überprüfe daher vor einer weiteren Zahlung an das Reiseunternehmen, ob du laut (Allgemeinen) Geschäftsbedingungen deiner Vereinbarung bereits dazu verpflichtet bist. Stelle außerdem sicher, dass deine Anzahlung der Anzahlungsregelung in Artikel 2.7 der Garantievereinbarung entspricht.

Ergänzung 12.01.2026

Die Teilnahme der Flehen B.V. an der Garantierregelung von VZR Garant wurde beendet. Wie in dieser Nachricht bereits erwähnt, war der Versicherungsschutz zuvor ausgesetzt worden. Durch die Aussetzung des Versicherungsschutzes und die Beendigung der Teilnahme fallen alle Pauschalreisen, verbundenen Reiseleistungen und einzelnen Reiseleistungen, die bei Flehen B.V. am oder nach dem 1. November 2025 gebucht wurden oder werden, nicht unter den Schutz von VZR Garant.

Bei Fragen kannst du uns per E-Mail unter info@vzr-garant.nl erreichen.

Ergänzung 13.03.2026

Flehen B.V. („Flehen“), eingetragen unter der Handelsregisternummer 75939878 und ebenfalls tätig unter den Namen Loopend Vuurtje und Cruise2Travel, hat gemeldet, dass das Unternehmen möglicherweise nicht alle von ihm abgeschlossenen Reiseverträge erfüllen kann. Derzeit ist noch nicht klar, ob ein Anspruch auf die Garantierregelung bestehen wird.

Was bedeutet das für die Kunden von Flehen?
Zahlungen, die am oder nach dem 14.03.2026 an Flehen geleistet werden, werden von VZR Garant nicht erstattet. Alle Pauschalreisen, verbundenen Reiseleistungen und einzelnen Reisedienstleistungen, die am oder nach dem 1. November 2025 bei Flehen gebucht wurden, fallen nicht unter den Schutz von VZR Garant.

In der Garantierregelung kannst du nachlesen, wann du Anspruch auf die Erstattung bereits geleisteter Anzahlungen hast, wenn deine Reise nicht stattfindet. Derzeit ist es noch nicht möglich, einen Antrag einzureichen. Sobald mehr Klarheit über die Situation bei Flehen besteht, wird dies auf unserer Website veröffentlicht.

Hast du Fragen zu deiner Buchung und/oder Reise?
Bei Fragen zu deiner Buchung oder Reise kannst du dich an Flehen wenden.

Fragen zur Garantierregelung kannst du uns per E-Mail an info@vzr-garant.nl stellen. Um Stoßzeiten und lange Wartezeiten zu vermeiden, bitten wir dich freundlich, deine Fragen per E-Mail zu senden und nicht telefonisch Kontakt aufzunehmen. Durch das Senden einer E-Mail ermöglichst du es uns, alle Fragen strukturiert und in übersichtlicher Reihenfolge zu beantworten.